返品について

返品について 【返品・交換は「未使用・未開封」に限らせて頂きます】
使用済み商品の返品・返金は受け付けておりませんのでご了承ください。
商品が届きましたら納品書の商品とご注文した商品に間違いがないかをご確認ください。


【「未使用・未開封」商品の返品について】
到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡頂ければ返品に応じます。
電話の場合:ご注文時のお名前とご注文番号を確認させて頂きます。
メールの場合:ご注文時のお名前とご住所、ご注文番号、商品状態を詳しく明記ください。
 
※お客様のご都合による返品に関しては
「送料・振込み手数料」共にお客様負担でご了承願います。


【「未使用・未開封」商品の交換について】
到着後7日以内に上記住所に電話もしくはメールにてご連絡頂ければ交換いたします。
電話の場合:ご注文時のお名前とご注文番号を確認させて頂きます。
メールの場合:ご注文時のお名前とご住所、ご注文番号、商品状態、交換事情を詳しく明記ください。

※お客様のご都合による交換に関しては
「送料・振込み手数料」共にお客様負担でご了承願います。


【お届けした商品がお気に召さなかった場合】
到着後7日以内に当社にご連絡頂ければ返品に応じます。
その際の送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品未使用に限ります。

また、注文代金より「送料・振込み手数料」を引いた金額を、
お客様の口座に振り込む形になりますので、予めご了承ください。
※1度ご使用になった商品やお客様のもとで、傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。


【傷・破損等、商品に不良品があった場合】
到着後7日以内に当社にご連絡頂ければ返品に応じます。
傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、
7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。
その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。

発送後、1週間以上経った場合や、使用後の傷・破損・不良に関しましては
上記適応外とさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。